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Perché seguire il blog Edutam? Perché è un blog dedicato alle tematiche da noi proposte. Edutam è il blog che fa per te se vuoi rimanere aggiornato, ispirato e motivato a imparare sempre di più.

Cos’è il software CRM?

Cos’è il software CRM? CRM Customer Relationship Management (Gestione delle Relazioni con il Cliente) è una categoria di soluzioni software integrate che ti consente di ottimizzare la lead redemption, potenziare il rapporto con il cliente, migliorare la customer experience e la loyalty. Perché implementare una soluzione CRM? I software CRM migliorano la tua reddittività e favoriscono la crescita della tua azienda integrando strategicamente i processi operativi di marketing, vendite e servizi. Grazie alla naturale integrazione con i software gestionali ed ERP, il CRM mette a disposizione un unico punto di accesso a tutte le informazioni decisive per il potenziamento e il mantenimento del rapporto col cliente, permettendo il monitoraggio di tutti i principali KPI. Chi ne trae vantaggio? Piccole imprese che vogliono crescere – Il software CRM erogato in modalità cloud riduce e semplifica l’attività del reparto IT, consentendo alla tua azienda di concentrarsi su sul core business aziendale. Società di consulenza strategica leader del settore, che possono utilizzare i software CRM come strumenti per far applicare le loro strategie customer relationship management. Medie e grandi aziende che necessitano di applicare le strategie di CRM per integrare ed ottimizzare i processi relativi ai potenziali clienti ed ai clienti acquisiti Perché scegliere Dynamics 365? Il software CRM Microsoft Dynamics365 è una soluzione esclusiva, flessibile e customizzabile lowcode sulle tue esigenze di business grazie all’integrazione di molteplici funzionalità.    Marketing: ottimizza il percorso dei tuoi clienti Le app e i servizi esistenti possono integrarsi alle CampagneMarketing grazie a strumenti di pianificazione e controllo. Potenzia i lead – Genera campagne multicanale con marketing e-mail, contenuti Web ed eventi.Definisci il pubblico in base alle interazioni di LinkedIn utilizzando– Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms.– Personalizza i percorsi dei clienti in base all’engagement degli utenti. Ottimizza la tua marketing strategy – Ottieni informazioni dettagliate sulla tua Brand Reputation all’interno del tuo mercato di riferimento, grazie all’analisi dei dati in tempo reale.– Dai priorità ai lead usando più modelli di punteggio lead.– Crea dashboard personalizzati per analizzare i dati più rilevanti per la tua attività. Allineati velocemente – Automatizza i processi per migliorare le esperienze di coinvolgimento dei servizi.– Usa l’Intelligenza Artificiale (AI) per guidare le tue decisioni aziendali e supportare l’innovazione.– Affidati alla piattaforma cloud Microsoft per ridurre i costi operativi e semplificare la distribuzione nella tua infrastruttura. Sales: fornisci ai venditori strumenti per migliorare l’interazione con i clientiCon Dynamics 365 puoi usare l’intelligenza artificiale per memorizzare tutte le informazioni del cliente, favorire le relazioni ed aumentare la redditività accelerando le prestazioni di vendita grazie a soluzioni integrate, automatizzate e personalizzabili. Espandi il business -Migliora il tasso di acquisizione con un processo di vendita dinamico e guidato dagli eventi.– Crea pipeline con lead e prospect di alta qualità da una varietà di fonti.– Misura il passato e identifica i principali indicatori per il futuro. Definisci l’obiettivo – Trova i prospect e i clienti giusti.– Conosci sempre la mossa successiva più appropriata per far progredire le relazioni.– Crea un team di vendita ad alte prestazioni. Raggiungi velocemente gli obiettivi – Coinvolgi e collabora su accordi strategici.– Allineati al percorso dell’acquirente per offrire un coinvolgimento personalizzato.-Lavora ovunque, in qualsiasi momento. Customer Service: servizio semplice in qualsiasi canaleGuida assistenza e supporto con sistemi intelligenti su qualsiasi canale omnichannel. Migliora l’engagement – Permetti ai clienti di connettersi rapidamente e facilmente attraverso opzioni di servizio multicanale.– Usa l’intelligenza artificiale dei bot di servizio per aumentare la disponibilità del servizio e liberare i tuoi operatori per interazioni di maggior valore.– Risolvi rapidamente i problemi usando l’analisi dei dati e l’assistenza predittiva. Personalizza il servizio – Fornisci valore con ogni interazione con una visione completa del cliente.– Guida le azioni degli operatori verso risultati ottimali usando l’automazione intelligente.– Crea opportunità di upselling o cross-selling usando i dati contestuali dei clienti.   Semplifica il servizio clienti – Migliora il servizio in base al feedback dei sondaggi, ai forum di discussione e ai social media.– Provvedi all’onboarding rapido di nuovi operatori con le opzioni di apprendimento all’interno dell’app.– Ottimizza il tuo personale di servizio allocando le risorse in base alle tendenze del servizio che puoi monitorare in tempo reale. Field Service: consenti ai tuoi operatori sul campo di creare una migliore esperienza del cliente Semplifica la progettazione e la gestione dell’inventario in loco offrendo comunicazioni trasparenti con la possibilità di tracciamento al fine di connettere i clienti ai tuoi operatori. Migliora l’efficienza operativa – Usa l’Internet of Things (IoT) per rilevare e risolvere i problemi più velocemente.– Riduci i costi utilizzando la manutenzione predittiva.– Automatizza gli ordini di lavoro, la pianificazione e la spedizione. Fornisci agli agenti sul campo gli strumenti di cui hanno bisogno – Aumenta l’efficienza in loco fornendo ai tecnici l’accesso da dispositivo mobile ai dati dell’ufficio domestico.– Scopri le preferenze e la cronologia dei clienti per offrire un servizio ancora più personalizzato.– Permetti ai tecnici di lavorare liberamente utilizzando una tecnologia innovativa come le cuffie per realtà mista. Crea fiducia – Permetti ai clienti di monitorare la posizione dei tecnici in tempo reale e fornisci loro promemoria degli appuntamenti.– Condividi preventivi, contratti e informazioni sulla pianificazione in modo rapido e semplice.– Consenti ai clienti di pianificare autonomamente gli appuntamenti e monitorare il servizio con un portale clienti. ProjectOperation: migliora la redditività del progetto con strumenti di pianificazione e analisi integrati Permetti ai tuoi dipendenti di anticipare la domanda di potenzialità e di collaborare con strumenti semplici da personalizzare al tuo business. Migliorare la gestione dei progetti – Visualizza costi e ricavi utilizzando solide funzionalità di pianificazione dei progetti e dashboard intuitivi.– Anticipa le richieste di risorse e prevedi la redditività del progetto.– Accresci la fiducia dei clienti utilizzando un modello di erogazione del servizio incentrato sul cliente. Ottimizzare le risorse – Ottieni il massimo dalle risorse fatturabili utilizzando dashboard in tempo reale per misurare l’utilizzo.– Migliora le assegnazioni basate sulle competenze con un motore di pianificazione unificato.– Consenti ai professionisti dell’assistenza di occuparsi direttamente dei progetti pertinenti. Aumentare la produttività Promuovi la collaborazione tra i team grazie

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Remote Selling: conquistare un cliente da remoto

Remote Selling: conquistare un cliente da remoto L’evoluzione tecnologica e digitale ormai è parte integrante della nostra quotidianità ed Eduteam, azienda anni di esperienza ed eccellenza nel mondo della formazione e innovazione informatica, lo sa bene.  Si tratta di un’evoluzione che ha trasformato e portato cambiamenti radicali, a 360°, in svariati campi del commercio. Un esempio? Le trasformazioni nei rapporti di vendita con il “Remote Selling”. Quest’evoluzione tecnologica, ormai non procede a piccoli passi, ma è in costante aggiornamento esponenziale e restare al passo è fondamentale. Che cos’è il remote selling: La trasformazione digitale è evidente anche nel campo dell’economia, del business e dei rapporti commerciali. L’evoluzione nell’area delle vendite è ormai più che radicata, dando vita a quello che viene definito “remote selling”. Con “remote selling” indichiamo quel processo di vendita che si svolge interamente a distanza. Un processo dove, come già dice il nome, domanda e offerta si incontrano ed interagiscono fra loro completamente attraverso piattaforme di incontro virtuale. Perché è importante: La trasformazione tecnologica, ha mutato di conseguenza anche le competenze e le capacità da adottare nei rami del commercio, nonché il dialogo tra acquirenti e venditori. Si tratta di processi che si evolveranno man mano ancora per decenni e conoscerli è fondamentale. Nel caso del “remote selling”, bisogna abbandonare strategie di vendita ormai vecchie ed obsolete, preparandosi, formandosi e soprattutto adattandosi nel migliore dei modi alle necessità della tecnologia attuale. Eduteam, corso di “remote selling”: Adattarsi al processo tecnologico e informatico è quindi fondamentale. Farlo nel modo giusto, vuol dire investire nella propria formazione affiancandosi e affidandosi a persone esperte e competenti, con esperienza certificata nel settore. Con il corso di formazione proposto da Eduteam imparerai quali sono i “trucchi del mestiere”, per interagire e trattare in maniera vincente nelle situazioni, sempre più diffuse, di vendita a distanza.  Cosa possiamo fare per te: Affidandoti a noi, entrerai in contatto con una realtà che mira all’analisi e al giusto apprendimento delle tecniche utili per avere successo nel campo. Imparerai come sfruttare al meglio le tue skills e potenzialità, così come quelle aziendali, per fidelizzare e attrarre il cliente. Il corso, grazie all’aiuto di esperti interdisciplinari, ti guiderà in tutte le sfumature di questa nuova era, svelando e analizzando quali sono i suoi punti chiave e come approcciarsi a loro. Vuoi approfondire l’argomento? Eduteam, accreditata all’Albo degli Operatori della Regione Lombardia per i servizi di istruzione e formazione professionale, ti affiancherà e guiderà in questo campo nel migliore dei modi. Per approfondire e scoprire maggiori informazioni su questo corso di formazione e tanti altri ancora, visita l’apposita sezione “corsi” nel sito di Eduteam: www.eduteam.it/corsi/ Perché scegliere Eduteam: Eduteam è un’azienda con vent’anni di esperienza nel mondo della formazione e dell’innovazione informatica. Rivolgersi a noi, vuol dire affidarsi ad un team con anni ed anni d’esperienza nel settore dell’informatica e della tecnologia. Un gruppo di persone che punta all’innovazione e al raggiungimento degli obiettivi, investendo nelle competenze, nella formazione e in molti altri campi. Vuoi scoprirne di più? Visita il sito Eduteam per scoprire maggiori informazioni su di noi: www.eduteam.it

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ITIL 4: un’innovazione in continuo progresso

ITIL4: UN’INNOVAZIONE IN CONTINUO PROGRESSO Una tecnologia sempre in crescita: In un mondo sempre più interconnesso, la tecnologia è parte integrante della società. Con la trasformazione digitale e l’industria 4.0, è cambiato anche il modo di approcciarsi al mondo del lavoro: i cambiamenti e le innovazioni sono sempre più evidenti e restare al loro passo è fondamentale. Fra le prove di quest’innovazione tecnologia? L’ITIL 4, che rappresenta una vera e propria garanzia della quarta Rivoluzione Industriale, in continuo progresso e mutamento. Che cos’è: L’ITIL 4 rappresenta un attuale e concreto approccio alla gestione dei servizi IT. In tutto il mondo, sono migliaia le aziende e organizzazioni che ne usufruiscono per gestire, migliorare e progettare ogni aspetto del proprio business. Così come sono migliaia le persone che con la certificazione ITIL – disponibile anche con i corsi di formazione Eduteam – hanno appreso gli elementi fondamentali di questo nuovo approccio. Perché è importante?  L’approccio con ITIL 4 permette a persone e organizzazioni di apprendere nuove tecniche di lavoro in un mondo interconnesso. Tecniche che permettono, attraverso le moderne tecnologie, di competere nel modo vincente in una società sempre più digitalizzata. Un po’ di storia: L’ITIL 4 è l’ultima delle rivoluzioni dell’era digitale. L’ITIL, nato alla fine degli anni ’80 nel Regno Unito, con gli anni è diventato un approccio sempre più globale e presente ovunque. Dalla prima versione degli anni ’80, si arriva alla seconda negli anni 2000 e alla terza nel 2007. La quarta, promossa nel 2019, dà vita all’ITIL 4, introducendo concetti, integrazioni e modalità operative sempre più all’avanguardia, permettendo alle aziende di gestire al meglio la tecnologia dei servizi digitali.  ITIL 4: fondamentale per le moderne organizzazioni Dopo più di trent’anni dalla sua nascita, l’ITIL – ora ITIL 4 – rappresenta un approccio fondamentale nell’erogazione dei servizi IT, nonché uno standard delle moderne organizzazioni.  Certificazione ITIL? Affidati ad Eduteam! La certificazione ITIL 4, consente ai candidati di approcciarsi con modernità alla gestione dei servizi IT. Le persone che desiderano ottenerla, devono seguire un corso di formazione e poi sostenere un esame che certifichi le loro conoscenze. Proprio per questo, affidarsi a persone competenti e capaci è fondamentale, per una formazione sicura e garantita. Il team di Eduteam, è formato da esperti che non solo conoscono bene le moderne tecnologie, ma sono in grado di approcciarsi a loro nel migliore dei modi.  Cosa possiamo fare per te: Eduteam ha vent’anni di esperienza nel campo delle tecnologie, della formazione e dell’informatica. Autorizzati anche per la formazione e certificazione ITIL, il nostro obiettivo è fornire competenze di alto livello per i servizi di Information Technology. Con il nostro corso di formazione ITIL 4, potrai approcciarti nel migliore dei modi alla rivoluzione informatica, con esperti che ti guideranno in un mondo in cui il progresso è sempre più presente. Il partner giusto per le proprie competenze: Rivolgersi ad Eduteam significa affidarsi ad un team qualificato, con anni di esperienza nel settore della tecnologia. Un gruppo di persone che punta all’innovazione, investe nelle competenze e nella crescita professionale, restando al passo con il progresso. La garanzia di essere nelle mani giuste:  Affiancati da strumenti innovativi e all’avanguardia, i docenti di Eduteam sono professionisti certificati e in continuo aggiornamento. Le nostre strutture, inoltre, attrezzate con le migliori tecnologie sul mercato, permettono un apprendimento in totale efficienza e comfort.  Perché scegliere Eduteam? Composti da un gruppo di persone esperte dell’Information e Communication Technology, il nostro obiettivo è investire nelle competenze, con gli approcci fondamentali del momento. Con un’enorme attenzione per chi si affida a noi, sceglierci vuol dire essere affiancati da un’azienda che punta all’innovazione. Un’azienda che agevola il raggiungimento degli obiettivi, con il miglior rapporto fra tempi, costi e risultati. Per maggiori informazioni su Eduteam, sulla nostra metodologia didattica, sulla certificazione ITIL 4 e/o gli altri corsi di formazione, clicca su: //www.eduteam.it/chi-siamo/

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Eduteam - L’importanza della formazione

L’importanza della formazione

L’importanza della formazione L’evoluzione tecnologia è in continuo progresso ed Eduteam – azienda con vent’anni di esperienza nel mondo della formazione e innovazione informatica – lo sa bene. Il mercato del lavoro, in regioni come la Lombardia e non solo, non è più lo stesso, ma in continuo cambiamento. Formarsi per restare al passo con questi cambiamenti è molto importante. Perché? Per non restare indietro e per essere sempre aggiornati e costanti. La formazione, inoltre, è fondamentale per un approccio attuale al lavoro e all’economia moderna. Perché affidarsi ad esperti? Per la propria formazione è necessario affidarsi a persone capaci e competenti. Una corretta formazione, data da esperti che conoscono bene il settore – come il team di Eduteam – aiuta a crescere, gestire e adattarsi alle nuove esigenze del mercato. La formazione professionale è un momento per migliorarsi, un momento non separato dalla vita lavorativa, ma che ne fa parte. Formarsi attraverso o per il proprio lavoro è fondamentale, per una corretta crescita intellettuale e professionale. Eduteam, l’ideale per la tua formazione: Come già detto, affidarsi a degli esperti con piena conoscenza del settore è molto importante. Perché affidarsi ad Eduteam? Eduteam è un’azienda con sede a Milano, in Lombardia, con vent’anni di esperienza nel campo della formazione e innovazione informatica. Affidarsi a noi, significa affidarsi ad un team qualificato con anni di esperienza nel settore della tecnologia. Un team che punta all’innovazione e che investe nelle competenze e nella crescita professionale. Eduteam, formazione finanziata: Eduteam è accreditata presso i principali fondi Interprofessionali e presso la Regione Lombardia per la progettazione e l’erogazione di attività formative. Negli anni, abbiamo maturato competenze specifiche nell’ambito della formazione finanziata. Queste competenze, si concretizzano nel supporto che diamo alle aziende per l’utilizzo delle risorse disponibili. Come può aiutarti Eduteam? Eduteam si propone non solo al mercato come società che opera nel settore ITC, ma anche come valido supporto alle aziende. Ci occupiamo – fra tante cose – anche della formazione agevolata, dell’imprenditoria giovanile femminile e della Digital Transformation. Formazione 4.0: un contributo sottoforma di credito d’imposta rivolto a quelle aziende che intendono investire nella formazione tecnologica del personale dipendente. Digital Transformation: per favorire la trasformazione tecnologica e digitale dei processi produttivi delle piccole e medie aziende. Imprenditoria femminile: agevolazioni di cui possono usufruire piccole e medie aziende, composte perlopiù da donne fra i 18 e i 35 anni. Altre delle nostre agevolazioni: Affidandovi ai corsi di formazione erogati da Eduteam, azienda leader nella regione Lombardia, è possibile richiedere anche altre agevolazioni. Voucher formativi Regione Lombardia: con cui è possibile richiedere per ogni lavoratore un voucher complessivo fino a 2.000 euro. Fondo di competenza, per il riconoscimento di contributi finanziari relativi ai percorsi formativi per lo sviluppo e le competenze dei dipendenti. Assistenza di Eduteam: Eduteam vuole essere anche un valido supporto per le aziende. Il nostro obiettivo, oltre al garantire una formazione di alto livello, è quello di provvedere ad attività come: Analisi di fattibilità. Pianificazione delle attività formative.  Preparazione e gestione della documentazione. Assistenza al revisore contabile per la certificazione dei costi. Istruzioni operative. Comunicazioni al Mise. Eduteam, seguire la formazione: I corsi di formazione di Eduteam, si rivolgono alle aziende e ai soggetti privati. È possibile partecipare online, grazie alle innovative piattaforme di e – learning e Fad, oppure presso le sedi fisiche di Milano, Roma e Bari. Eduteam e la formazione a distanza: Eduteam – azienda in Lombardia per la formazione professionale – dà anche la possibilità a chi sceglie di affidarsi a lei della formazione a distanza. Una formazione che unisce la comodità della tecnologia, garantendo gli stessi valori qualitativi di sempre. Come? Attraverso la piattaforma EducaTI. Cos’è EducaTI? EducaTI è una piattaforma innovativa dedicata all’apprendimento virtuale dei contenuti didattici. Attraverso questa piattaforma, è possibile creare percorsi formativi personalizzati, valutare le competenze, condividere materiali. Oltre ad essere una piattaforma per l’e – learning, EducaTI è anche una piattaforma Fad per la formazione a distanza. Perché scegliere Eduteam: Eduteam ha l’obiettivo di investire sulle competenze e creare soluzioni su misura del cliente. Con quasi vent’anni di esperienza e sede in Lombardia, oggi Eduteam è guidata da un gruppo di persone con esperienza decennale nel mondo dell’Information e Communication Technology. Un team di esperti che hanno lavorato per le più importanti aziende. Cosa vuol dire affidarsi a noi: Sceglierci vuol dire scegliere di essere affiancati da un’azienda che punta all’innovazione, agevolando il raggiungimento degli obiettivi e garantendo il miglior rapporto fra tempi, costi e qualità. Scopri maggiori informazioni su di noi su: www.eduteam.it/chi-siamo/

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Formazione 4.0: novità 2021 – 2022

Formazione 4.0: novità 2021 – 2022 Evoluzione tecnologica e formazione L’evoluzione tecnologica e digitale ormai è parte integrante della nostra società ed Eduteam, azienda con vent’anni di esperienza ed eccellenza nel mondo della formazione e innovazione informatica, lo sa bene. Si tratta di un’evoluzione che non procede a piccoli passi, ma è in costante aggiornamento esponenziale e restare al suo passo è fondamentale. Lo è altrettanto investire nella formazione che richiede questa nuova rivoluzione industriale: fra gli incentivi che rientrano nell’ambito dell’Impresa 4.0, c’è il credito d’imposta formazione 4.0. Credito d’imposta formazione 4.0 Cos’è? Uno degli incentivi della “formazione 4.0” è il “credito d’imposta formazione 4.0”. Si tratta di un credito d’imposta creato appositamente per aiutare quelle aziende che intendono investire nella formazione, sulle materie tecnologiche rilevanti per la trasformazione digitale e tecnologica aziendale, del personale dipendente. L’obiettivo di queste agevolazioni è permettere appunto ad imprese ed aziende di formare i propri dipendenti attraverso corsi che mirano all’acquisizione delle moderne skills 4.0, beneficiando poi di appositi rimborsi.  A cosa serve? Il “credito d’imposta formazione 4.0” è stato introdotto nel settore delle tecnologie 4.0. Questo credito d’imposta, comprende quindi delle agevolazioni a cui le aziende possono ricorrere per la formazione dei propri dipendenti. In questo modo, il credito d’imposta formazione 4.0 permette di stimolare quegli interventi di formazione dei dipendenti nell’ambito delle tecnologie dell’industria 4.0, ma dà anche alle aziende l’opportunità di ricavarne determinati benefici, in primis economici. Tutte le novità sulle agevolazioni Il credito d’imposta formazione 4.0 per l’anno 2021 – 2022, presenta molte importanti novità per le imprese e aziende italiane. In seguito alla modifica sulla legge di Bilancio 2021, dallo scorso primo gennaio, le agevolazioni saranno calcolate basandosi su alcuni parametri e spese: Costo del personale impiegato nell’attività formativa. Spese di personale relative ai formatori per le ore di partecipazione alla formazione. Costi dei servizi di consulenza connessi al progetto di formazione. Spese di personale relative ai partecipanti alla formazione e spese indirette – come amministrative, di locazione o generali – relative alle ore in cui i partecipanti hanno seguito la formazione. Rientrano, infine, anche le spese relative ai formatori e partecipanti legati al progetto di formazione: spese di viaggio, spese per i materiali, gli strumenti e le forniture del progetto, spese di alloggio minime (queste ultime relative ai partecipanti con disabilità). Le aree di interesse Le aree di interesse che rientrano nella formazione 4.0 sono molte. Tutte hanno un unico obiettivo: formare ed educare trasmettendo gli insegnamenti giusti per vincere le “sfide” della rivoluzione digitale, per un’industria più moderna e tecnologica. I corsi di formazione si dividono in: Big data e analisi dei dati predittiva e prescrittiva; Cloud, edge e fog computing Cyber security; Simulazione e sistemi cyber-fisici; Prototipazione rapida; Sistemi di visualizzazione, realtà virtuale (RV), realtà aumentata (RA) e realtà mista (RM); Robotica avanzata e collaborativa; Interfaccia uomo macchina; Manifattura additiva (o stampa tridimensionale); IOT – internet delle cose e delle macchine; Blockchain integrazione digitale dei processi aziendali. Intelligenza Artificiale (AI) Machine Learning Come può aiutarvi Eduteam La consulenza di Eduteam è finalizzata a seguirvi nell’erogazione della formazione, ma non solo. Vi seguiremo anche nella procedura di richiesta dell’agevolazione con le seguenti modalità: Analisi di fattibilità. Pianificazione delle attività formative in collaborazione con i responsabili aziendali. Gestione e preparazione della documentazione. Assistenza al revisore contabile. Istruzioni operative. Perché scegliere Eduteam Eduteam è un’azienda con vent’anni di esperienza nel mondo della formazione e dell’innovazione informatica. Rivolgersi a noi, vuol dire affidarsi ad un team con anni ed anni d’esperienza nel settore dell’informatica e della tecnologia. Un gruppo di persone che punta all’innovazione e al raggiungimento degli obiettivi, investendo nelle competenze, nella formazione e in molti altri campi. Per rimanere sempre informato e aggiornato, o per scoprire maggiori informazioni su Eduteam, potete visionare il nostro sito ufficiale oppure seguirci sui principali social. Richiedi una consulenza Eduteam compila il modulo di richiesta per essere contattato da un nostro consulente formazione 4.0

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Fondo nuove competenze

Fondo Nuove competenze Piano Nazionale TIPOLOGIA Riconoscimento di contributi finanziari relativi percorsi formativi per lo sviluppo delle competenze dei lavoratori. Il FONDO è gestito da ANPAL (Agenzia Nazionale per le Politiche Attive del Lavoro) CHI PUO’ PARTECIPARE I Contributi del Fondo sono destinati ai datori di lavoro privati con CCNL sottoscritti a livello aziendale o territoriale da associazioni di categoria e sindacati e riguardano i lavoratori dipendenti o in somministrazione per i quali è ridotto l’orario di lavoro a fronte della partecipazione a percorsi di sviluppo delle competenze, previsti dall’accordo collettivo. La domanda di finanziamento può riguardare la singola azienda o essere cumulativa e deve essere accompagnata dal progetto per lo sviluppo delle competenze e dall’accordo collettivo di rimodulazione dell’orario di lavoro sottoscritto con i sindacati.  CARATTERISTICHE DELL’AGEVOLAZIONE L’importo viene stabilito dal N° ore di formazione (massimo 250 ore per lavoratore) moltiplicate per la quota oraria di retribuzione e contributi previdenziali e assistenziali. Il contributo  verrà erogato in due tranche: anticipazione del 70% e saldo. COME PARTECIPARE L’impresa interessata contattare EduTeam, quale Ente accreditato alla Regione Lombardia, per il supporto all’erogazine e alal rpesentaione. Le domande sono valutate secondo l’ordine cronologico di presentazione dall’ANPAL, che stabilisce anche l’importo del finanziamento da riconoscere al datore di lavoro, distinto tra il costo delle ore di formazione e i relativi contributi previdenziali e assistenziali. Entro 90 giorni dall’approvazione dell’istanza da parte dell’ANPAL i datori di lavoro devono concludere i percorsi formativi. Le attività formative possono essere erogate da tutti gli enti accreditati come Eduteam. La proposta ad oggi di EduTeam La nostra consulenza è finalizzata ad assisterVi oltre che all’erogazione della FORMAZIONE anche nella procedura di richiesta dell’agevolazione in oggetto e sarà condotta con le seguenti modalità: ANALISI DI FATTIBILITÀ PIANIFICAZIONE delle attività formative in collaborazione con i responsabili aziendali; PREPARAZIONE DOCUMENTAZIONE . PREDISPOSIZIONE ACCORDI SINDACALI; GESTIONE; EROGAZIONE FORMAZIONE; ASSISTENZA RECUPERO DEL CONTRIBUTO; ISTRUZIONI OPERATIVE.  PER INFORMAZIONI Per informazioni contattare la nostra segreteria a segreteria@eduteam.biz o al 02 36576780 

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